{"id":559,"date":"2025-01-28T17:59:20","date_gmt":"2025-01-28T17:59:20","guid":{"rendered":"https:\/\/myumrah.eu\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-07-23T13:45:50","modified_gmt":"2025-07-23T13:45:50","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myumrah.eu\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"
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Termes et Conditions\u00a0<\/span><\/strong><\/p>

Derni\u00e8re Mise \u00c0 Jour:\u00a0Le 26 octobre 2023<\/span><\/p>

Bienvenue \u00e0 la trans.myumrah.l'ue! Ces Termes et Conditions (\u201cConditions\u201d) r\u00e9gissent votre utilisation de notre site web et l'achat de tout le Hajj ou la Omra, les forfaits offerts par les trans.myumrah.de l'ue (\u201cnous\u201d, \u201cnotre\u201d ou \u201cnos\u201d). En acc\u00e9dant ou en utilisant notre site web et\/ou l'achat de nos services, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par ces Conditions. Si vous n'\u00eates pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site web ou de l'achat de nos services.<\/span><\/p>

1. Acceptation des Conditions<\/span><\/strong><\/p>

En utilisant trans.myumrah.de l'ue, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accept\u00e9 ces Termes et Conditions. Votre utilisation continue de notre site web et\/ou l'achat de nos services implique l'acceptation de toute modification de ces Conditions.<\/span><\/p>

2. Les Services Offerts<\/span><\/strong><\/p>

trans.myumrah.l'ue est une agence de voyage qui facilite les r\u00e9servations pour le Hajj et la Omra paquets. Nous agissons en tant qu'interm\u00e9diaire entre vous et les fournisseurs de services tiers, y compris mais non limit\u00e9 \u00e0 des compagnies a\u00e9riennes, des h\u00f4tels, des services de transport et de traitement des demandes de visa agences.<\/span><\/p>

3. La r\u00e9servation et les R\u00e9servations<\/span><\/strong><\/p>

3.1. Toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es par trans.myumrah.de l'ue sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9 et de confirmation par nous et par les tiers fournisseurs de services. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser toute demande de r\u00e9servation.<\/span><\/p>

3.2. Les prix des forfaits sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis. Nous vous communiquerons toutes les modifications apport\u00e9es aux prix avant la r\u00e9servation est confirm\u00e9e. Tous les prix sont indiqu\u00e9s dans la devise indiqu\u00e9e sur le site au moment de l'achat.<\/span><\/p>

3.3. Un d\u00e9p\u00f4t non remboursable peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour garantir votre r\u00e9servation. Le solde restant devra \u00eatre pay\u00e9 par le salari\u00e9 de la date d'\u00e9ch\u00e9ance, comme indiqu\u00e9 dans la confirmation de r\u00e9servation.<\/span><\/p>

3.4. Une fois la r\u00e9servation est confirm\u00e9e, un courriel de confirmation sera envoy\u00e9 \u00e0 l'adresse email fournie lors de la r\u00e9servation.<\/span><\/p>

4. Conditions De Paiement<\/span><\/strong><\/p>

4.1. Tous les paiements doivent \u00eatre faits par les m\u00e9thodes mentionn\u00e9es sur notre site web. Nous acceptons les paiements en ligne par cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, les virements bancaires, ou d'autres m\u00e9thodes de paiement disponibles.<\/span><\/p>

4.2. Vous \u00eates responsable de tous les frais de transaction, frais de change, ou tous les autres frais suppl\u00e9mentaires associ\u00e9s avec le paiement.<\/span><\/p>

4.3. L'\u00e9chec pour effectuer le paiement sur le temps peut entra\u00eener l'annulation de votre r\u00e9servation.<\/span><\/p>

5. Les annulations et les Remboursements<\/span><\/strong><\/p>

5.1. Les politiques d'annulation varient selon le forfait et le moment de l'annulation. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 votre confirmation de r\u00e9servation pour plus de d\u00e9tails sur votre paquet de la politique d'annulation.<\/span><\/p>

5.2. Les annulations du fait que vous pouvez encourir des frais d'annulation, qui sera clairement indiqu\u00e9 dans votre confirmation de r\u00e9servation.<\/span><\/p>

5.3. trans.myumrah.l'ue se r\u00e9serve le droit d'annuler une r\u00e9servation en raison de circonstances impr\u00e9vues telles que la force majeure (par exemple, les catastrophes naturelles, l'instabilit\u00e9 politique, la r\u00e9glementation gouvernementale ou), dans ce cas, un remboursement int\u00e9gral de la somme vers\u00e9e pour trans.myumrah.de l'ue pour le package sera fourni. Nous ne sommes pas responsable de tous les autres frais ou des pertes subies en raison de l'annulation de la r\u00e9servation.<\/span><\/p>

5.4. Les remboursements, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00eatre trait\u00e9es \u00e0 l'aide de la m\u00e9thode originale de paiement dans un d\u00e9lai raisonnable, sous r\u00e9serve des frais de traitement et les taux de change applicable \u00e0 des fluctuations.<\/span><\/p>

6. Documents de voyage et Visas<\/span><\/strong><\/p>

6.1. Il est de votre seule responsabilit\u00e9 de vous assurer que vous poss\u00e9dez tous les documents de voyage valides, y compris un passeport valide, visa, certificat de sant\u00e9, et tout autre document n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>

6.2. Nous pouvons vous aider avec les demandes de visa; toutefois, nous ne garantissons pas l'approbation de visa. La d\u00e9cision finale d'accorder un visa incombe aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/span><\/p>

6.3. Tous les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 les refus de visa ou le d\u00e9faut de s\u00e9curisation des documents de voyage n\u00e9cessaires sont de votre seule responsabilit\u00e9.<\/span><\/p>

7. Responsabilit\u00e9 et clause de non-responsabilit\u00e9<\/span><\/strong><\/p>

7.1. trans.myumrah.l'ue agit comme interm\u00e9diaire pour des services de voyage et n'est pas responsable des pertes, des dommages, des blessures ou d'autres questions d\u00e9coulant des actes ou omissions de tiers fournisseurs de services.<\/span><\/p>

7.2. Nous ne sommes pas responsable de tout des circonstances hors de notre contr\u00f4le, y compris mais non limit\u00e9 \u00e0 des retards de vol, les annulations, les changements dans les horaires, les catastrophes naturelles, l'instabilit\u00e9 politique, ou des changements dans la r\u00e9glementation gouvernementale.<\/span><\/p>

7.3. Nous ne faisons aucune repr\u00e9sentation ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, concernant l'exactitude, l'exhaustivit\u00e9, la pertinence ou la fiabilit\u00e9 de toute information pr\u00e9sent\u00e9e sur notre site web ou dans les services offerts. Vous utilisez le site web et nos services \u00e0 vos propres risques.<\/span><\/p>

7.4. Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 pour le service en question. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage indirect, cons\u00e9cutif, punitif, ou de dommages sp\u00e9ciaux.<\/span><\/p>

8. Assurance<\/span><\/strong><\/p>

8.1. Nous recommandons fortement l'achat d'une assurance voyage compl\u00e8te pour prot\u00e9ger contre les impr\u00e9vus tels que les annulations, les urgences m\u00e9dicales, ou de perte d'effets personnels.<\/span><\/p>

9. De La Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/span><\/strong><\/p>

9.1. Tout le contenu de la trans.myumrah.site web de l'ue, y compris mais non limit\u00e9 au texte, les images, les logos et les marques, est la propri\u00e9t\u00e9 de trans.myumrah.l'ue et prot\u00e9g\u00e9s par le droit d'auteur et autres lois de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/p>

9.2. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer ou cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir de notre contenu sans notre consentement \u00e9crit expr\u00e8s.<\/span><\/p>

10. Utilisation des m\u00e9dias<\/strong><\/p>

10.1. Pendant le voyage, des photos et des vid\u00e9os peuvent \u00eatre prises \u00e0 des fins promotionnelles, y compris, mais sans s'y limiter, pour une utilisation sur les r\u00e9seaux sociaux, les sites web et les publicit\u00e9s de myumrah.eu.<\/p>

10.2. En participant \u00e0 un voyage organis\u00e9 par myumrah.eu<\/a>, vous nous autorisez \u00e0 utiliser tout contenu m\u00e9diatique dans lequel vous pouvez \u00eatre clairement identifiable, \u00e0 des fins mentionn\u00e9es ci-dessus, sans compensation suppl\u00e9mentaire.<\/p>

14.3. Si vous ne souhaitez pas<\/strong> appara\u00eetre dans de tels contenus, vous devez nous en informer avant le d\u00e9but du voyage<\/strong> en envoyant un e-mail \u00e0 info@myumrah.eu.<\/a>Nous respecterons votre demande et ferons des efforts raisonnables pour exclure ou flouter votre image dans nos contenus officiels.<\/p>

14.4. myumrah.eu n\u2019est pas responsable du contenu m\u00e9diatique cr\u00e9\u00e9 et partag\u00e9 par d'autres participants en dehors de nos canaux de communication officiels.<\/p>

11. Politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/strong><\/p>

11.1. Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9, qui est incorpor\u00e9e par r\u00e9f\u00e9rence dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et explique comment nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos informations personnelles.<\/span><\/p>

12. Droit applicable et juridiction<\/span><\/strong><\/p>

12.1. Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit marocain et doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 celui-ci.<\/span><\/p>

12.2. Tout litige r\u00e9sultant de ou li\u00e9 aux pr\u00e9sentes Conditions rel\u00e8vera de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux du Maroc.<\/span><\/p>

13. Modifications des conditions<\/span><\/strong><\/p>

13.1. myumrah.eu se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour ou de modifier les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis. Votre utilisation continue du site web et\/ou l\u2019achat de nos services apr\u00e8s de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions r\u00e9vis\u00e9es. Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement ces Conditions.<\/span><\/p>

14. Contactez-nous<\/span><\/strong><\/p>

Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter \u00e0:<\/span><\/p>