Termen en Voorwaarden 

Laatst Bijgewerkt: Oktober 26, 2023

Welkom op de myumrah.eu! Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en de aankoop van de Hadj of Umrah pakketten aangeboden door myumrah.eu ("wij", "ons" of "onze"). Door de toegang tot of het gebruik van onze website en/of de aankoop van onze diensten, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig deel van deze Voorwaarden, dient u geen gebruik van onze website of de aankoop van onze diensten.

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door het gebruik van trans.myumrah.de eu erkent u dat u hebt gelezen, begrepen en overeengekomen van deze Algemene Voorwaarden. Uw voortgezet gebruik van onze website en/of de aankoop van onze diensten houdt aanvaarding van eventuele wijzigingen van deze Voorwaarden.

2. Aangeboden Diensten

trans.myumrah.de eu is een reisbureau dat vergemakkelijkt de boekingen voor de Hadj en Umrah pakketten. Wij handelen als een tussenpersoon tussen u en derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot, luchtvaartmaatschappijen, hotels, vervoer, en het verkrijgen van een visum agentschappen.

3. Reservering en reservering

3.1. Alle boekingen gemaakt via de trans.myumrah.van de eu zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en bevestiging door ons en de betreffende derde partij service providers. Wij behouden ons het recht voor om te weigeren een reservering aanvragen.

3.2. Pakket prijzen zijn onderhevig aan verandering zonder voorafgaande kennisgeving. We zullen communiceren van eventuele wijzigingen op de prijs voor een boeking is bevestigd. Alle prijzen zijn uitgedrukt in de valuta vermeld op de website op het moment van aankoop.

3.3. Een niet-restitueerbare aanbetaling vereist om de boeking te garanderen. Het resterende bedrag moet worden betaald door de opgegeven einddatum, zoals vermeld in de reserveringsbevestiging.

3.4. Zodra de reservering is bevestigd, krijgt u een bevestiging e-mail zal worden verzonden naar het e-mailadres dat tijdens het reservering proces.

4. Betaling Voorwaarden

4.1. Alle betalingen moeten worden gedaan door middel van de methoden vermeld op onze website. Wij accepteren online betalingen via credit/debit cards, bank transfers, of van andere betaalmethoden beschikbaar zijn.

4.2. U bent verantwoordelijk voor alle kosten, valutawissel vergoedingen of andere aanvullende kosten in verband met de betaling.

4.3. Het uitblijven van de betaling op tijd kan resulteren in de annulering van uw reservering.

5. Annulering en Terugbetaling

5.1. Het annuleringsbeleid verschilt op basis van de specifieke pakket en het tijdstip van de annulering. Raadpleeg uw reserveringsbevestiging voor de details op uw pakket van de annuleringsvoorwaarden.

5.2. Annulering door u mogelijk maakt annuleringskosten, die zal worden duidelijk vermeld in uw reserveringsbevestiging.

5.3. trans.myumrah.de eu behoudt zich het recht voor om een reservering te annuleren wegens onvoorziene omstandigheden zoals overmacht (bijv., natuurrampen, politieke instabiliteit of regelgeving van de overheid), in welk geval een volledige restitutie van het betaalde bedrag naar de myumrah.eu voor het pakket zal worden verstrekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele andere kosten of verliezen als gevolg van een geannuleerde reservering.

5.4. Restitutie, indien van toepassing, zullen worden verwerkt op basis van de originele betalingsmethode binnen een redelijke termijn, behoudens eventuele verwerking van vergoedingen of de toepasselijke wisselkoers schommelingen.

6. Reisdocumenten en Visa

6.1. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je over alle vereiste en geldige reisdocumenten, zoals een geldig paspoort, visa, gezondheid, certificaten en andere vereiste documentatie.

6.2. Wij kunnen u helpen met het aanvragen van visa; echter, we doen niet garanderen visum-goedkeuring. De uiteindelijke beslissing over de toekenning van een visum, berust bij de desbetreffende autoriteiten.

6.3. Eventuele kosten in verband met visa afwijzing of het gebrek aan noodzakelijke reis-documenten zijn uw eigen verantwoordelijkheid.

7. Aansprakelijkheid en Disclaimer

7.1. trans.myumrah.de eu treedt op als intermediair voor reis-diensten en is niet aansprakelijk voor enige verliezen, schade, letsel of andere zaken die voortvloeien uit handelen of nalaten van de derde partij service providers.

7.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele omstandigheden die buiten onze controle liggen, met inbegrip van maar niet beperkt tot vertragingen, annuleringen, wijzigingen in dienstregelingen, natuurrampen, politieke instabiliteit, of wijzigingen in regelgeving van de overheid.

7.3. We geven geen verklaringen of garanties van enige soort, uitdrukkelijk of impliciet, over de nauwkeurigheid, volledigheid, geschiktheid of betrouwbaarheid van enige informatie op onze website of in de aangeboden diensten. U gebruikt de website en onze diensten is op eigen risico.

7.4. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen betaald voor de specifieke dienst in kwestie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige indirecte, punitieve, incidentele of speciale schade.

8. Verzekering

8.1. We raden aan dat u een aankoop van een uitgebreide reisverzekering te beschermen tegen onvoorziene omstandigheden zoals afgelastingen, medische noodgevallen, of verlies van persoonlijke bezittingen.

9. Intellectuele Eigendom

9.1. Alle inhoud op de myumrah.eu-website, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo ' s, merken, is eigendom van trans.myumrah.de eu en worden beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

9.2. U mag niet kopiëren, reproduceren, wijzigen, distribueren, of afgeleide werken te maken van onze content zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

10. Use of Media

14.1. During the trip, photos and videos may be taken for promotional purposes, including but not limited to use on social media, websites, and advertisements of myumrah.eu.

14.2. By participating in a trip organized by myumrah.eu, you grant us permission to use any media in which you may be clearly identifiable for the above-mentioned purposes, without any further compensation.

14.3. If you do not wish to appear in such media, you must inform us before the start of the trip by sending an email to info@myumrah.eu. We will respect your request and make reasonable efforts to exclude or blur your image from our official content.

14.4. myumrah.eu is not responsible for any media content created and shared by other participants outside of our official communication channels.

11. Privacy Policy

10.1. Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons Privacy-Beleid, waarin is opgenomen door verwijzing in deze Voorwaarden en legt uit hoe wij verzamelen, gebruiken en beschermen van uw persoonlijke informatie.

12. Governing Law and Jurisdiction

11.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en zullen worden uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Marokko.

11.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze Voorwaarden zullen onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Marokko.

13. Changes to Terms

12.1. trans.myumrah.de eu behoudt zich het recht voor te werken of te wijzigen, dan worden deze algemene Voorwaarden op enig moment zonder voorafgaande kennisgeving. Uw voortgezet gebruik van de website en/of de aankoop van onze diensten na dergelijke wijzigingen, vormt uw aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig deze Voorwaarden.

14. Contact Us

Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

• E-mail: info@myumrah.eu

• Telefoon: +32 489 08 85 85